街道组织辖区党员干部联合返乡机关党员干部共同开展走访慰问活动，为辖区困难居民送去慰问与祝福。兰州市退役军人事务局的党员干部来到退役老兵郝先生的家中，与老人叙家常、问冷暖，聆听他们的从军经历和服役期间的先进事迹，认真询问困难及需求，并叮嘱老人最近降温天气寒冷，要做好保暖，注意用火用电安全，让退役老兵们感受到了社区大家庭的温暖，增强了退役老兵的荣誉感和幸福感。

辖区民勤街56号102户居民因下水堵塞与同楼101户居民引发矛盾，各执一词互不退让。返乡机关党员干部了解此事后，主动与社区网格员一同入户查看下水堵塞情况，并积极帮助协调涉事双方解决矛盾，提出合适的解决方案，纾解邻居心结。党员干部与社区书记耐心细致地跟双方讲事实、论依据、讲道理、谈感情，引导双方换位思考，当事人双方最终达成共识，共同出资请专业人员来疏通解决，党员干部一路追踪，直到事情完美解决。

兰州市综治中心返乡干部在走访辖区特困户鲁某家中，了解到其9月下旬因家中线路老化短路电线板着火致使其手臂和腿脚局部烧伤，现处于伤后恢复阶段，通过暖心交谈，增强了鲁某应对伤病的信心，鼓足了面对困难生活的勇气，这次走访不仅温暖了鲁某的心灵，也实实在在地让他享受到了社区的关怀与温暖，有效延伸服务群众的“阵地”和“触角”，切实解决辖区群众的“急难愁盼”。