吴家镇用心用情听民声化解矛盾在基层

2023-12-12 20:50:59　　来源：第一法制现场　　作者：

第一法制现场：吴家镇始终坚持以人民为中心的工作理念，突出重点、强化措施、多点发力，扎实开展矛盾纠纷化解工作，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、遏制在萌芽状态，确保辖区社会治安稳定。吴家镇党委政府在辖区内常态化组织开展社会矛盾排查、调查处理行动，以更大力度、更实举措解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度。

一是思想认识到位

牢固树立群众观念，在处理矛盾纠纷、开展排查化解工作中，切实把群众利益放在第一位，端正对待群众的态度，关注群众最关心的热点难点问题，密切掌握辖区内社情民情，开展“听民声、解民忧、暖民心、促实效”活动，认真开展矛盾纠纷排查调处工作。

二是组织领导到位

吴家镇成立了以党政主要领导为组长，各办公室主任、学校校长、医院院长、各村居负责人为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，并下设办公室，由镇社会治理中心、应急管理办主任担任办公室主任。同时，各村也相应成立了以村党组织书记为组长的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，形成了“党委政府统一领导、村级组织实施、相关部门齐抓共管”的工作机制。

三是工作落实到位

对重大疑难纠纷及时进行研判、部署；对突出的矛盾纠纷，建立包案调处机制，明确负责人、办理期限，形成工作闭环。定时定期收集各村（居）问题清单，将问题进行分类处理、销号管理；涉及相关部门职能的问题，及时转交职能部门限时办理销号，确保事事有着落、件件有回声。截至10月底，共调处矛盾纠纷347件。