第一法制现场：当前，疫情防控形势严峻复杂，加之寒潮等极寒天气来袭，为确保特殊困难群众安全抗疫、顺利过冬。鹤山街道采取一走访，二宣传，三救助，积极落实特殊困难群众关心关爱救助帮扶工作。

一是确保入户走访全覆盖。鹤山街道充分调动民生服务办、村（社区）民政协理员、小组长、网格员、社工及社会组织等力量，将困难群众疫情防控关爱工作纳入微网实格中，通过入户和电话、微信等方式，对375户低保、78户散居特困、15户困境儿童、事实无人抚养儿童等特殊困难群众开展全覆盖走访慰问，了解其生产生活现状及身体健康情况，详细掌握实际困难和需求，确保基本生活不受影响。

二是加大安全过冬宣传力。结合燃气安全排查整治及冬季用电用火安全等宣传工作，深入空巢独居老年人家中查看燃气报警器、紧急呼叫器等居家安全监护设备是否正常运行，并送去了口罩、肥皂、感冒药等防疫、消毒物品。同时采取老党员、亲朋好友和左邻右舍互帮互助的形式，开展多对一的关爱服务12次，增强帮扶力量，及时关注居家安全，杜绝出事无人知、无人管的情况。

三是落实帮扶救助不走样。紧盯困难群众实际问题和迫切需求，及时落实各项社会救助措施，加大临时救助力度、提高救助可及性和时效性、确保兜底对象无遗漏、兜底情形无空白。并在符合政策的情况下，尽量简化救助申请程序，积极开展先行救助。截至目前，已为7户因疫因灾因病遇困群众申请小额、临时救助政策，发放救助金15700余元。