第一法制现场：2022年“五一”假日期间，雨城区严格落实“限量、预约、错峰”六字方针，按照国家、省市有关部署，精心组织、周密部署，积极推出各类旅游产品，文化旅游市场逐步复苏，广大游客出游休闲需求得到充分释放，旅游景区在融合创新上下功夫，推出多种新业态，提供丰富多彩的节日创意活动，有效增强景区的吸引力，乡村度假游、自驾近郊游、家庭自驾游、文化体验游等文化旅游产品持续火爆，景区游客量稳步回升。

一、提早谋划，加强组织领导

一是主要领导靠前指挥，区委、区政府召开节前景区安全生产和服务保障工作会，围绕《雅安市文化体育和旅游产业发展领导小组办公室<全市“五一”节假日文化旅游工作会重点工作安排事项清单>的通知》等文件精神，相继对五一假日值班、文化活动、旅游市场、旅游安全等各项工作进行了动员和部署，压实政府、部门、镇街、景区“四方责任”，对假日疫情防控、市场监管、值班值守、应急管理、信息报送等工作做了明确安排。二是制定了《雨城区“五一”期间旅游景区包保工作方案》，建立了由区级联系领导作为各景区包保责任人，各包保部门、属地镇（街道）主要负责人具体负责的工作调度体系。三是成立了由区委常委、宣传部部长王述蓉和区政府党组成员、雅安碧峰峡旅游区管委会主任韩东为指挥长的景区摆渡机制，制定了高峰时段游客接驳方案，确保了景区应对高峰时段考验。四是区文体旅游局联合区市场监督管理局、区公安分局等部门开展节前景区巡查检查，并针对新冠肺炎疫情、突发治安案件和突发消防时间等方面进行应急演练，全面提升了各单位的安全意识和协同应急处置能力。

二、假期旅游呈现以下特点

省内游、短途游、近郊游成为五一假日主要类型，客源市场主要为省内游客，自驾游和乡村游成为市场主体。云台山、红豆相思谷人气较往年攀升，成为都市游客户外休闲的新去处。

（一）文旅活动丰富多彩。针对“五一”假期出行高峰，推出一系列文旅活动，丰富游客体验，精心策划组织了精品川剧表演、霓裳汉服巡游、川剧变脸、互动小丑巡演、茶马背夫铜人巡演、上里古镇民俗巡游、沉浸式表演项目（乌篷船巡游、浣衣少女）、雨城区精品文旅商品展、森林音乐会、春茶采摘、彩绘体验等精彩文旅活动分别在上里镇、海子山国际森林旅游度假区、红豆相思谷景区上演，为游客市民献上特色鲜明的文旅大餐，受到广大游客市民的热烈欢迎。

（二）雨城美食，引八方食客。雨城“七雅”美食吸粉无数，雅鱼、雅面、雅烧、雅卤、雅鸭、雅鸡、雅腊让众多游客魂牵梦绕，正黄、雅上线、三雅园三大美食街区人头攒动，气氛火热，结合刚刚圆满举办的“寻味雨城”美食活动，在众多网友及美食专家评审团的层层选拔下，评选出了雨城“十大名菜”“十大名店”，五一假期期间，“十大名菜”全面九折，不少游客纷纷前往“雨城名店”“雨城名菜”打卡品尝，“雨城味道”的魅力可见一斑。

（三）贴心服务，做实出行保障。一是强化志愿服务。以熊猫志愿者为主、党员志愿者、村（社区）干部志愿者、学生志愿者和社会志愿者等为支撑，构建多层次、多元化的雨城旅游志愿服务体系，制定志愿服务标准，统一志愿服务标识，为游客提供规范化、标准化、人性化服务，展现良好的雨城旅游形象，除各景区景点外，还在北郊高速路出入口、熊猫山谷等处增置8处志愿者服务岗亭，为游客提供旅游咨询、景点介绍、医疗和疫情防控等服务。假日期间，共组织各类志愿者600余人次，为来雅游客提供咨询、药品等服务3000余起，发放宣传资料5000余份。二是强化要素保障。公安交警部门结合工作实际，优化提升，在五一前夕继续推出“畅行雅安、舒心消费”十二条举措。碧峰峡镇、上里镇等重点旅游镇沿线镇政府、便民服务中心等企事业单位和区政府大院设置“情满旅途 免费泊车”标牌。全区机关事业单位、城区公共场所向游客免费提供停车位5500个、公共厕所30余处。三是做好游客分流引导。督促碧峰峡景区严格落实“预约”制，提前对当日游客数量进行研判；同时，充分运用大数据监测中心和应急指挥平台，对城区、重要景区景点及旅游沿线游客数量进行提前预警，与移动等运营商签订合作协议，及时向游客短信推送旅游线路实时情况及疫情防控相关要求，让游客充分感受到天府旅游名县雨城区的温暖和魅力。

（四）营销造势，强化宣传推广。一是优惠活动持续不断，加快旅游假日市场发展。西康大酒店等星级宾馆将推出住宿、餐饮、文创产品不同的折扣优惠。云上听水、沐云柿子树等民宿也将分别推出5-9折不等的优惠等。二是充分运用智游天府、智游雨城等平台，做好假期智慧旅游服务工作。提前通过宣传部、文体旅局、各景区、星级宾馆等的门户网站、微信公众号、视频号等平台，广泛开展假期文旅宣传工作，及时向广大游客开展疫情防控最新政策、雨城相关景区景点介绍、假期出行温馨提示、优惠政策和文旅活动开展等信息。相继在雨城旅游、雨城文化、雨城雅安微生活等公众平台及时发布景区信息提示60余条，为游客更有效的游览景区提供了数据、信息基础，极大的方便了游客出行。

三、全力保障假日安全，强化防疫管控措施。

我局严格按照省、市区有关疫情防控要求，全面做好疫情防控和景区有序开放工作，严格落实景区、旅游饭店、图书馆、文化馆、文化娱乐场所、上网服务场所等各类文旅场所“限流、预约、错峰”等各项防疫措施。一是主要部门全体动员，区文体旅局、A级景区服务中心等部门执行24小时假日值班值守制度，全天候处理各类紧急情况及游客投诉。区交警部门强化值班值守，景区所在镇（街道）均成立应急巡查队。二是严格落实防控政策。各文旅场所做好进出人员的测温、登记、扫场所码、亮行程码，及时、妥善处置A、B类地区旅居史人员和红、黄码人员。