第一法制现场：紫云自治县格凸河镇自全省政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动开展以来，始终聚焦强化政策宣传、广泛收集问题线索意见建议、及时调解矛盾纠纷暨问题整改三步走，提高了被走访群众的政策知晓率、大量收集了群众的心声意见建议、及时调处化解了群众身边的矛盾纠纷，有效提升了群众对政法工作的满意度，全面提升了大走访实效。

第一步：强化政策宣传

自大走访活动开展以来，格凸河镇始终以坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，全面贯彻习近平法治思想和习近平总书记“七一”重要讲话精神，全面贯彻习近平总书记关于新时代政法、信访工作的重要论述。走访前，格凸河镇制作了大量的大走访活动联系卡和大量的大走访活动宣传手册，走访中向群众发放大走访活动联系卡，向群众介绍了大走访活动的目的和意义，在向群众发放大走访宣传手册时，重点向群众宣传了党的十九届六中全会精神、习近平总书记对政法工作的重要指示、市县发展、一中心一张网十联户机制建设、疫情防控政策、农民工讨薪维权及平安建设相关知识，大走访活动开展以来，我镇向受访群众发放大走访活动联系卡、大活动宣传手册近1000份，有效提升了群众政策知晓率。

第二步：广泛收集问题线索、意见建议

格凸河镇在大走访活动中，分别走访了老党员、老干部、村两委成员、联户长、一般群众等群体和辖区内学校，走访群众时主动征询受访群众对政法信访工作的意见建议，围绕矛盾纠纷排查化解、命案防控、疫情防控、涉黑涉恶问题线索、政法信访队伍干部作风及“一中心一张网十联户”机制建设等情况深入开展走访，核查是否存在吃拿卡要、执法不严、司法不公、违法乱纪及充当“保护伞”等情况，大走访以来，收集群众对政法信访工作的评价期盼2条。走访群众时，走访深入细致、倾听群众心声、意见建议、困难企盼情真意切，良好的大走访工作作风得到群众认可，进一步密切党群干群警民血肉联系。走访学校时，重点向学校师生宣传道路交通安全、消防安全、防范“黄赌毒”进校园及相关校园安全知识，进一步提高广大师生安全防范意识与法制意识，切实增强师生自我防范能力。

第三步：及时矛盾纠纷调解暨问题整改

格凸河镇自大走访以来，结合党的二十大各项维稳安保工作要求，立足工作实际，深入群众，一边排查发现问题短板，一边及时协调推动矛盾化解，及时消除风险隐患，疏导消解纠纷冲突，将大走访活动贯穿党的二十大各项维稳安保工作全过程。格凸河镇坚持矛盾纠纷化早化小，防止小事拖大、大事拖炸，矛盾纠纷调解始终坚持释法说理、用心用情，保证矛盾纠纷调解高质高效。大走访期间，受理邻里纠纷、土地纠纷、民间借贷等纠纷10起，调处10起，化解10起，受理婚恋家庭纠纷1起，调处1起，化解1起，有效促进了格凸河镇的社会稳定。大走访期间，本着对问题意见边访边改、立行立改的走访工作原则，对大走访期间上级部门转办的涉及政策宣传、群众民生等4条问题意见积极整改办理，并向群众做好解释，得到了理解和支持，做到事事有着落，件件有回音，充分展示政法机关维护平安、服务群众的良好形象。