近日，省政府办公厅在全省政府系统中征集评选的2021年“走好网上群众路线为民服务办实事优秀案例”征集评选结果揭晓，该评选从全省2021年办理事项中遴选出30个优秀案例，我区《取缔非法车 协调安全车 力解学生乘车难》成功入选。

2021年10月11日，群众在四川日报“问政四川”留言：雅安市名山区新店镇有面包车从事非法客运接送学生，且有超载行为，存在安全隐患，家长忧心忡忡，希望能解决学生出行难题，保障学生出行安全。收到留言后，名山区交通运输综合行政执法大队立即成立调查组，迅速安排人员摸排掌握了两台非法运营车辆的运营时间、路线等信息，于2021年10月12日6时在新店镇蹲点，当场抓获两辆从事非法运营的车辆，其中一辆还存在超载违法现象。名山区交通运输综合行政执法大队依法对其进行严厉处罚，并将查获的超载违法车辆移交名山区公安分局交警大队进行处置。当日下午，名山区交通执法大队、区运管所积极协调客运企业进行现场道路勘查，并安排落实客运车辆负责运送学生，解决群众特别关心的学生乘车难题。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，名山区高度重视走好网上群众路线为民服务办实事工作，明确区政府网站领导信箱、12345政务服务便民热线、四川日报“问政四川”、麻辣社区“群众呼声”等网络平台的牵头部门，落实专人每日上网认领群众来信（留言），进一步完善转、交、办理、督办、报审、存档等程序，督促相关责任单位细化措施、化解矛盾，妥善处理、答复群众诉求。

在下一步工作中，我区将继续深入贯彻落实习近平总书记关于通过网络走群众路线的重要指示精神和省委、省政府、市委、市政府工作安排，通过对标先进，学习先进县（区）经验，扎实做好我区走好网上群众路线为民服务办实事工作，及时主动解决群众“急难愁盼”问题，努力提升为人民服务的精准性和实效性。