安龙县卫生健康局召开信访维稳工作专题会议
2023-02-22 07:11:22 来源：第一法制现场 作者：之李杰
第一法制现场（之李杰）2月20日，安龙县卫生健康局召开信访维稳工作专题会议。部署现阶段信访维稳工作，进一步压实工作责任，强化工作措施，为即将到来的全国两会营造平安、祥和、稳定的政治社会环境。县卫生健康局党组书记、局长余必用同志主持会议并讲话。
会议指出，近年以来，全县卫生健康系统坚决贯彻落实上级党委、政府关于安全生产、信访维稳工作的各项决策部署，科学统筹安全和发展问题，高质量高标准完成了安全生产、消防安全、信访保密等各项工作任务，全县卫生健康系统安全生产等工作持续保持了稳定向好的态势。
会议强调，目前，全县卫生健康系统面临的安全稳定形势依然严峻复杂,各类问题隐患还没有彻底消除。医疗安全，精麻药品、实验室试剂等危险化学品和生物安全，疫情防控、疫苗接种、医疗废弃物处置、救护车辆运管、院感等医疗安全，各类施工平台、临时用电、工地消防等建筑工地安全，违反计划生育被开除公职人员上访，职工婚姻家庭、医患纠纷、重点人员管控等方面还不同程度的存在短板弱项，全体干部职工要强责任感使命感，切实把思想和行动统一到中央、省、州、县的决策部署和工作要求上来，要聚焦卫生健康领域风险隐患和矛盾纠纷，紧盯历史遗留上访问题防范化解和重点信访人员排查稳控，采取过硬措施和强有力的手段，坚决防止发生越级上访、进京访，以及到敏感地区非接待场所上访事件，牢牢守住社会安全底线，为我县卫生健康事业高质量发展营造安全稳定的环境。
会议要求，一是要提升政治站位、强化责任担当。把全国“两会”期间信访稳定工作作为当前工作的重中之重，实行严格的“信访个案包保责任制”，真正把信访维稳工作的责任落实到每位领导和每个工作人员的肩上；二是要切实做好不稳定因素排查化解工作。要对存在的安全隐患、因违反计划生育政策被开除公职相关人员、医患纠纷、失独家庭、疫苗接种异常反应、乡村医生权益保障、各类涉法涉诉等卫生领域各个方面不稳定因素进行全覆盖、无疏漏的排查，切实做到底数清、情况明；三是要坚持重心下移、关口前移，从源头上预防和化解信访问题。完善《重点人员排查化解（稳控）责任台账》，对排查出来的信访问题或有越级上访苗头的重点上访人员，逐人逐事制定调处和稳控方案。对重点案件，逐一落实责任领导，认真分析研究，弄清来龙去脉，找准问题症结，做到件件有人管，及时解决到位，对解决有难度的明确答复或承诺办结时限；对诉求不合理的，耐心细致做好说服教育和思想劝导工作。同时，推进信访文化建设，引导群众依法有序反映诉求。四是落实领导负责制。全县各级各类医疗机构主要领导要落实信访案件的接访制，亲自接访、亲自调度案件进展。要加强医疗质量管理和医德医风建设，积极开展医患纠纷的防范、调处和化解工作，维护正常的医疗服务秩序，推动医疗卫生服务水平、群众就医满意度不断提高，减少医患纠纷，预防信访案件发生。五是严格做好值班和信息报送工作。落实24小时值班制度和领导接访制度，每天由一名局领导和两名干部在局机关全天守候接访，从下而上严格落实信访动态“零”报告、日报告和重点信息随时上报制度，确保敏感信息在第一时间发现、第一时间处置、第一时间报告，严禁迟报、漏报、瞒报。
全局50余名干部职工参加会议。
会议指出，近年以来，全县卫生健康系统坚决贯彻落实上级党委、政府关于安全生产、信访维稳工作的各项决策部署，科学统筹安全和发展问题，高质量高标准完成了安全生产、消防安全、信访保密等各项工作任务，全县卫生健康系统安全生产等工作持续保持了稳定向好的态势。
会议强调，目前，全县卫生健康系统面临的安全稳定形势依然严峻复杂,各类问题隐患还没有彻底消除。医疗安全，精麻药品、实验室试剂等危险化学品和生物安全，疫情防控、疫苗接种、医疗废弃物处置、救护车辆运管、院感等医疗安全，各类施工平台、临时用电、工地消防等建筑工地安全，违反计划生育被开除公职人员上访，职工婚姻家庭、医患纠纷、重点人员管控等方面还不同程度的存在短板弱项，全体干部职工要强责任感使命感，切实把思想和行动统一到中央、省、州、县的决策部署和工作要求上来，要聚焦卫生健康领域风险隐患和矛盾纠纷，紧盯历史遗留上访问题防范化解和重点信访人员排查稳控，采取过硬措施和强有力的手段，坚决防止发生越级上访、进京访，以及到敏感地区非接待场所上访事件，牢牢守住社会安全底线，为我县卫生健康事业高质量发展营造安全稳定的环境。
会议要求，一是要提升政治站位、强化责任担当。把全国“两会”期间信访稳定工作作为当前工作的重中之重，实行严格的“信访个案包保责任制”，真正把信访维稳工作的责任落实到每位领导和每个工作人员的肩上；二是要切实做好不稳定因素排查化解工作。要对存在的安全隐患、因违反计划生育政策被开除公职相关人员、医患纠纷、失独家庭、疫苗接种异常反应、乡村医生权益保障、各类涉法涉诉等卫生领域各个方面不稳定因素进行全覆盖、无疏漏的排查，切实做到底数清、情况明；三是要坚持重心下移、关口前移，从源头上预防和化解信访问题。完善《重点人员排查化解（稳控）责任台账》，对排查出来的信访问题或有越级上访苗头的重点上访人员，逐人逐事制定调处和稳控方案。对重点案件，逐一落实责任领导，认真分析研究，弄清来龙去脉，找准问题症结，做到件件有人管，及时解决到位，对解决有难度的明确答复或承诺办结时限；对诉求不合理的，耐心细致做好说服教育和思想劝导工作。同时，推进信访文化建设，引导群众依法有序反映诉求。四是落实领导负责制。全县各级各类医疗机构主要领导要落实信访案件的接访制，亲自接访、亲自调度案件进展。要加强医疗质量管理和医德医风建设，积极开展医患纠纷的防范、调处和化解工作，维护正常的医疗服务秩序，推动医疗卫生服务水平、群众就医满意度不断提高，减少医患纠纷，预防信访案件发生。五是严格做好值班和信息报送工作。落实24小时值班制度和领导接访制度，每天由一名局领导和两名干部在局机关全天守候接访，从下而上严格落实信访动态“零”报告、日报告和重点信息随时上报制度，确保敏感信息在第一时间发现、第一时间处置、第一时间报告，严禁迟报、漏报、瞒报。
全局50余名干部职工参加会议。
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