亚布力人民法院雪乡景区巡回审判点召开涉旅游纠纷化解联席会议
2020-11-25 10:50:51 来源：第一法制现场 作者：王宏博
第一法制现场（王宏博）11月18日上午，亚布力人民法院雪乡景区巡回审判点成立并召开涉旅游纠纷化解联席会议，大海林林业局有限公司、海林市雪乡管理委员会、海林市文广旅局文化综合执法大队、海林市市场监督管理局长汀所、大海林林业局有限公司双峰林场、大海林林业局有限公司旅游局、雪乡景区执法队等相关部门相关负责人参加会议，会议由亚布力人民法院党组成员、政治部主任史广斌主持。
史广斌指出，为优化龙江营商环境，深入践行“打官司不求人”庄严承诺，更好地服务雪乡旅游事业发展，亚布力人民法院党组结合工作实际，按照林区中院的工作部署和要求，成立亚布力人民法院雪乡景区巡回审判点，并派驻民事审判庭负责人陈天龙负责巡回审判点工作。雪乡景区管委会已有执法队和涉旅投诉快速处理中心等部门负责处理旅游纠纷，但巡回审判点的成立，可以更好地为全国各地游客提供一站式多元矛盾化解服务，涉旅游纠纷可以通过移动微法院，进行网上开庭、调解、判决，减轻外地游客的诉累。
大海林林业局有限公司副总经理宁晓锋强调，随着雪乡的关注度越来越高，如何更好的管理雪乡，服务游客，让游客满意成为主要问题。巡回审判点的建立，将更有利于处理涉旅游纠纷和矛盾，真正做到让矛盾不出景区。雪乡现在也引入了先行赔付、快速处理等各项机制，今后各部门联动，在雪乡旅游发展的关键时期，更好的为游客服务。
海林市雪乡管理委员会主任赵中华感谢亚布力人民法院对雪乡景区的重视，成立巡回审判点，以司法方式解决矛盾，将旅游工作中不易处理的难点，引入司法轨道，可以更好地化解矛盾纠纷。同时，可进行事前对接，建立长效合作机制。管委会将和巡回审判点紧密结合，不让矛盾走出景区。
亚布力人民法院民事审判庭负责人、雪乡景区巡回审判点负责人陈天龙也表态，在今后的工作中，将加强与相关部门的沟通和联动，更好地服务游客、服务企业，打通司法为民“最后一公里”。
亚布力人民法院通过设立雪乡景区巡回审判点，实现让信息多走路，群众少跑腿的优质司法服务，扎实推进涉旅游纠纷多元化解，努力营造人文、自然和法治俱佳的旅游环境。
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