第一法制现场：春节后，自流井税务纳服一线税务干部迅速返岗，查找上年不足，谋划全年工作方向，“虎”力全开，开启自流井税费服务的全新篇章。
　　一是凝聚“脑内功夫”。根植“换位思考，贴心服务”的理念，聚焦纳税人缴费人急难愁盼的痛点难点，充分发挥自井税务“五米伴税”导税模式的基础优势，为纳税人缴费人提供更加“热情、周到、细致”的办税缴费体验。
　　二是勤练“手上功夫”。坚持开展“每日税费课堂”，并将窗口业务办理量、办理速度、办理质量纳入绩效考核，每周对窗口平均等待时间，业务平均办理时间等关键数据进行通报，每季度评选一名“服务明星”，形成“创先争优”的良好工作氛围，激发纳服一线干部的内生动力，不断提升服务质效。
　　三是下足“身后功夫”。每月对各渠道汇总的“投诉、举报、差评”情况进行全局通报，查找原因，优化工作举措。常态化开展纳税人缴费人回访工作，真诚聆听纳税人缴费人对税费工作的意见建议，对收集到的意见建议建立台帐，限时整改销号，破除纳税人缴费人“转身后”的信息不对称难题，从“小建议”入手不断完善纳服工作的“大格局”。