8月6日下午4时许,当事人张某和家人急匆匆来湟源县法院立案庭,拿着一沓照片,眼神和语气中充满了着急、无奈与愤怒……
立案庭工作人员了解到:张某楼上商户的卫生间防水出现了问题导致其租赁的商铺屋顶漏水严重,无法进行装修,他们私下协商解决了十几天,但对方没有采取任何有效措施,屋顶漏水的面积不断扩大,情急之下张某便写了诉状到法院立案。立案庭法官根据当事人提供的照片资料,考虑到近期天气持续降雨、当事人无法装修营业、每日都产生费用和损失等情况,当即决定随同他们到现场查看。法官找到二楼商户的负责人向他说明了情况并提出了解决方案。经过法官现场调解,对方承认并表示由于他们的措施不力导致漏水,虽然漏水原因仍未查出,但他们已将水管关闭,会尽快在周末将问题解决,避免张某的损失扩大。事后,张某对法官急群众之所急、想群众所想的工作态度表示了感谢。
群众利益无小事,湟源县法院干警始终把维护人民群众利益作为法院工作的根本出发点和落脚点,将司法为民贯穿到日常工作中,力争为群众办实事、办好事、解难题,坚守初心、牢记使命,以实际行动诠释司法为民宗旨,不断提升人民群众的获得感、满意度。
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